O Instituto Protta valoriza a transparência e o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais quando você:
- Preenche formulários de contato, agendamento ou inscrição em nossos serviços;
- Se comunica conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp;
- Acessa e navega pelo nosso site.
Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, informações de saúde e outras informações fornecidas voluntariamente.
2. Finalidade da Coleta
Os dados pessoais são coletados com as seguintes finalidades:
- Agendamento de consultas e atendimento clínico;
- Envio de informações sobre nossos serviços, campanhas ou atualizações;
- Resposta a dúvidas ou solicitações;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
O Instituto Protta não compartilha seus dados com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a prestação dos serviços contratados (como plataformas de agendamento ou laboratórios parceiros);
- Quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas, visando garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.
5. Cookies e Tecnologias de Navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies, se preferir.
6. Direitos do Titular
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar a correção ou exclusão de dados;
- Revogar consentimentos dados anteriormente;
- Solicitar a portabilidade de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
7. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que você a revise periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
Instituto Protta
📍 Alameda dos Maracatins, 1435 – cj. 706
04089-015 – Moema – São Paulo – SP
📞 Tel: (11) 5041-3051 | (11) 5049-3332
📱 WhatsApp: (11) 97243-0562
📧 E-mail: contato@institutoprotta.com.br